English

Storitve za stranke

Zagotavljanje kakovosti
Politika kakovosti: znanstveno upravljanje, dovršena proizvodnja, iskrena storitev, zadovoljstvo strank.

Cilji kakovosti

1. Kvalificirana stopnja izdelka je ≥99,5 %.
2. Dobava v skladu s pogodbo, stopnja pravočasne dobave ≥ 99 %.
3. Stopnja dokončanja pritožb strank glede kakovosti je 100 %.
4. Zadovoljstvo strank ≥ 90 %.
5. Zaključeni sta bili 2 točki razvoja in oblikovanja novih izdelkov (vključno z izboljšanimi sortami, novimi strukturami itd.).

Storitve za stranke1

Nadzor kakovosti
1. Nadzor oblikovanja
Pred načrtovanjem poskusite čim bolj vzorčiti test, tehnik pa bo izvedel znanstveno in razumno zasnovo glede na posebne zahteve uporabnika in dejansko situacijo testa.
2. Nadzor javnih naročil
Vzpostavite seznam poddobaviteljev, izvedite strog pregled in primerjavo poddobaviteljev, upoštevajte načelo visoke kakovosti in boljše cene ter vzpostavite evidenco poddobaviteljev. Za enako vrsto zunanjih delov ne sme biti manj kot en poddobavitelj, ki lahko običajno dobavlja.
3. Nadzor proizvodnje
Proizvodnja mora temeljiti na tehnični dokumentaciji, predelani kvalificirani izdelki vsakega procesa pa morajo biti označeni. Identifikacija ključnih komponent mora biti jasna, da se zagotovi sledljivost izdelka.
4. Inšpekcijski nadzor
(1) Polno zaposleni inšpektorji bodo pregledali surovine ter zunanje in zunanje izvajalske dele. Vzorčiti je mogoče večje serije, vendar stopnja vzorčenja ne sme biti nižja od 30 %. Ključnega pomena je, da se pregledajo natančni zunanji deli in zunanji izvajalci. preverite.
(2) Obdelava doma izdelanih delov mora potekati s samopregledovanjem, medsebojnim pregledom in ponovnim pregledom, vsi kvalificirani izdelki pa se lahko opredelijo kot kvalificirani izdelki.
(3) Če je končni izdelek mogoče namestiti in zagnati v tovarni, se v tovarni začne pregled preskusnega stroja, tisti, ki pregled opravijo, pa se lahko odpošljejo iz tovarne. Stroj je uspešen in izda se potrdilo o pregledu.

Zaobljuba
1. Namestitev in odpravljanje napak
Ko oprema prispe v tovarno kupca, bo naše podjetje kupcu poslalo tehnično osebje s polnim delovnim časom, ki bo vodilo namestitev in bo odgovorno za odpravljanje napak pred normalno uporabo.
2. Usposabljanje za delovanje
Preden kupec opremo normalno uporablja, bo osebje našega podjetja za zagon organiziralo usposabljanje ustreznega osebja kupca. Vsebina usposabljanja vključuje: vzdrževanje opreme, vzdrževanje, pravočasno odpravljanje pogostih napak ter postopke delovanja in uporabe opreme.
3. Zagotavljanje kakovosti
Garancijska doba za opremo podjetja je eno leto. V garancijskem obdobju, če je oprema poškodovana zaradi nečloveških dejavnikov, bo podjetje odgovorno za brezplačno vzdrževanje. Če je oprema poškodovana zaradi človeških dejavnikov, jo bo naše podjetje pravočasno popravilo in zaračunalo le ustrezne stroške.
4. Vzdrževanje in obdobje
Če je oprema poškodovana po izteku garancijske dobe, bodo podjetja v provinci po prejemu obvestila kupca prispela na lokacijo za vzdrževanje v 24 urah, podjetja zunaj province pa v 48 urah.
5. Dobava rezervnih delov
Podjetje že vrsto let zagotavlja visokokakovostne nadomestne dele po ugodnih cenah za povpraševalce, poleg tega pa nudi tudi s tem povezane podporne storitve.